Consultorías para la Organización

Organizaciones en las que hemos trabajado

El Grupo Cambio Humano (GCH) comenzó sus acciones de consultoría en 1995, desde entonces ha ofrecido sus servicios en:

Por consideraciones éticas, no se ofrece el nombre de las Organizaciones en las que hemos trabajado.

Generalidades

Nuestras consultorías buscan aumentar el compromiso de las personas con la Empresa u Organización y de la Empresa u Organización con las personas, lo que debe redundar en el aumento de la eficacia organizacional y el crecimiento humano.

En una empresa tienen importancia para el logro de sus productos y servicios, la calidad del equipamiento, locales de trabajo, materia prima, recursos financieros. Pero estos no bastan, mucho depende de la forma en que se organiza el trabajo, las personas logran sus objetivos individuales, son reconocidas, reciben información, participan en las decisiones, se comunican y coordinan sus acciones entre sí, se relacionan con sus jefes o subordinados(as).

Empresas dedicadas a actividades similares exhiben diferencias en su funcionamiento según han sido sus valores humanos y resultados a través de la historia, la dinámica de las relaciones humanas, la manera de encarar el entorno, el tiempo y el futuro con una visión sólida y estrategias de desarrollo y cambio en el plano humano. Las Organizaciones requieren de su constante perfeccionamiento.

En una Organización se van asentando criterios y formas de hacer en la medida en que resultaron efectivas en determinadas condiciones, contextos y tiempos, pero tales aspectos pueden haber variado y por ende, se necesita su cambio. El cambio puede ser más efectivo si a él se incorporan las personas de la Organización, la dinámica de su actuación y coordinación, tanto para los procesos de producción y servicios, como para las relaciones hacia afuera de la Organización.

El cambio debe considerar múltiples objetivos e intereses, experiencias, capacidades y necesidades, que están presentes y actúan a la vez, los cuales también deben ser conciliados con los objetivos del sistema organizacional. Estas conciliaciones requieren procesos de cooperación y coordinación para el corto y largo plazo. Estos procesos implican interacción entre personas y grupos, la necesidad y posibilidad de oírse mutuamente, ponerse en lugar del otro y delimitar las tareas de cual.

Tipos de consultorías

El Grupo Cambio Humano facilita el aumento y desarrollo del conocimiento por la Empresa u Organización de sus diferentes procesos, su clima psicológico, cultura organizacional, dirección, sistema de comunicación, mediación y solución de conflictos, fusión de Culturas, Dirección por Valores, facilitación de los procesos de cambio, planificación estratégica. Apoya la conversión de la Organización en un sistema que aprende e identifica sus competencias.

Las acciones de consultoría pueden ser para determinada(s) gerencia(s) o para toda la empresa, ajustadas a las necesidades de los clientes. Varían en dependencia de sus solicitudes: grupos de dirección, de proyectos, de tareas, grupos en interconexión, personas clave (por su status formal o informal), toda la Organización; puede comenzarse con un una persona o grupo y después extenderse a otros.

Pueden ser procesos para el logro de sistemas humanos más desarrollados como Dirección por Valores, Dirección Estratégica, el Perfeccionamiento Empresarial, Sistemas que aprenden o Aprendizaje Organizacional. La fusión de Culturas por unión de empresas también requiere su diseño desde la perspectiva humana.

Los procesos de cambio organizacionales requieren de diseño para el cambio de varios procesos humanos enfilados hacia una transformación que dé como resultado una Organización exitosa y más participativa de todos sus integrantes, en correspondencia con los principales objetivos empresariales.

Se trata de la conducción de un conjunto variado de acciones que desarrollen el trabajo colectivo acorde con las necesidades del sistema organizacional en cuestión, aumenten la capacidad para comprender y aceptar a los/las demás y que logren el mejoramiento continuo de las personas y grupos.

Se crean condiciones y facilita la comunicación para profundizar en el propio trabajo, la identificación y formulación de estrategias y objetivos, el desempeño personal, la creatividad, tolerancia e integración de las diferencias que redunden en el desarrollo de la Organización, los grupos y personas. Se realizan entrenamientos de formación y desarrollo de habilidades. También se ofrecen conferencias de expertos(as) en los procesos humanos de importancia para la eficacia organizacional.

En todas las acciones se van poniendo de manifiesto las potencialidades personales, la aceptación de la diversidad y el aporte de la cooperación para el éxito. Una ganancia importante es el aumento de las relaciones con otros miembros de los equipos y la confianza mutua. Pueden quedar como productos del trabajo colectivo:

Temas que se trabajan:

Contribuimos al mejoramiento de procesos humanos según el tratamiento de diversos temas, entre otros:

Se realizan acciones para aumentar la comprensión mutua, disminuir la confrontación y arribar a un mayor desarrollo de individuos, grupos, grupos e individuos y toda la Organización.

Modo de operación:

1. Recibimos la solicitud del cliente y analizamos con él su naturaleza y los procedimientos más adecuados para el abordaje.
2. Respondemos tanto a la solicitud de conocimiento o diagnóstico como a la de contribución al mejoramiento de procesos.
Nuestros diagnósticos no son tradicionales, se van realizando con un modelo procesal cíclico ininterrumpido de reflexión, acción, evaluación. Es decir, se va actuando en la misma medida que se van identificando cuestiones y mejores caminos, a partir de los cuales se recomienza el ciclo.

3. Se realizan entrevistas individuales o grupales, talleres grupales u organizacionales, cuestionarios u otros métodos según las necesidades.
4. Realizamos acciones de evaluación del proceso desarrollado con quienes han participado en el mismo.

Todo se hace a través de técnicas participativas para que adquieran métodos a la manera de herramientas de interacción.

El número de sesiones u horas de trabajo se acuerda con los clientes y puede variar en función de los objetivos, intereses y posibilidades de la Organización. Pueden realizarse en períodos compactados o con frecuencia sistemática en acciones de mayor longitud de tiempo.

Al hacerse los entrenamientos sobre problemas reales de trabajo, las personas no consideran que solamente están aprendiendo, sino también, encontrando soluciones y mejores formas de actuación que redundan en su trabajo específico.

El cobro de los entrenamientos se haría mediante acuerdo entre las partes: el CIPS y la empresa que los recibe. En todos los casos, nosotros garantizamos la absoluta confidencialidad del nombre y problemas de cada empresa.

Para mayor información o concertación de estos servicios dirigirse a: