Metodología para el diseño de un Sistema Formal de Comunicación Interna (2004)

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Y. Tacoronte. Presenta una revisión teórica sobre la comunicación organizacional; una propuesta metodológica para facilitar el proceso de mejoramiento de un Sistema formal de comunicación interna y los principales resultados obtenidos a partir de su aplicación, en una organización laboral cubana. La metodología contribuye a abordar la comunicación interpersonal dentro de los grupos, así como a ordenar la gestión comunicativa y las interrelaciones dentro y entre los subsistemas que conforman la organización. Contribuye a preparar empresarios, facilitadores y trabajadores en general que se vinculen al cambio en las organizaciones laborales cubanas.